戴明环法(PDCA)在防雷检测技术的运用及实践
来源: 李军 袁志勇 贾艳艳 宿迁市气象局 摘自中国防雷网站   发布时间: 2014-02-18 21:40   2369 次浏览   大小:  16px  14px  12px
本文把国际著名的质量控制方法-戴明环法(PDCA)运用到防雷检测管理中,通过对戴明环方法中嵌入防雷检测过程的每一步细则,有效利用戴明环法对防雷检测质量进行控制,提高防雷检测质量及科学性。
编著:作者通过企业常用到的PDCA手法用于防雷检测,通俗易懂的阐述了防雷检测的过程,从另一个角度看,未尝不是给防雷施工指明方向,提前预防错误。

作为气象部门防雷中心最早开展的业务,防雷检测工作已经经历了二十年了,但是关于防雷检测具体操作的规范、文献很少,虽然2008年已经颁布《建筑物防雷装置检测技术规范》(GB/T21431-2008,但是其中对防雷检测方法、流程和作业要求的说明不够详细全面,很多同志在防雷检测中遇到易燃易爆场所、大型电子机房等重要检测场所时很茫然,不知道检测什么、怎样去检测、记录。笔者根据自己从事防雷检测工作的多年经验,探讨将国际标准化组织(ISO和国际咨询工程师联合会(FIDIC普遍采用的国际通用的PDCA(Plan-Do-Check-Act过程控制循环方法,应用于防雷检测,以全面提升防雷检测服务的质量。

1戴明环法(PDCA过程控制

  PDCA循环又叫质量环,是管理学中的一个通用模型,最早由休哈特(Walter A. Shewhart)于1930年构想,后来被美国质量管理专家戴明(Edwards Deming)博士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。 

 

  PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用并获得了经济成效。P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下: 

   P(Plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定; 

   D(DO)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容; 

   C(Check)——检查。就是要检查执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题; 

  A(Action)——处。对检查的结果进行处理,认可或否定。成功的经验要加以肯定,或者模式化或者标准化以适当推广;失败的教训要加以总结,以免重现;这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。 

  以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。 

  PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。质量管理的基方法。如果将其有效地运用到防雷检测管理之中,将使防雷检测由过去的无组织、无程序管理转化为连续、动态循环式的过程管理,由此将大大强化防雷检测质量,提高防雷检测科技水平。

2计划(Plan)

  即为完成项目目标而编制一个可操作的运转程序和作业计划,通过计划,确定确保防雷检测质量的方针、目标以及实现方针、目标的措施和方法。现场检测对技术方法、业务流程、质量记录等内容形成分析论证。为确保防雷检测过程有效运行和控制,在确定检测项目计划之前,应在程序文件的指导下,针对检测项目的特性,制定质量目标,并明确各阶段的人员责任和权限。根据防雷检测可能出现的质量问题、质量通病以及与防雷检测规范标准对比的差距,或者客户提出了更新、更高的质量要求来确定检测项目在计划期内应达到的质量标准。

  事前主动质量控制,通过详细的前期准备阶段,制定防雷检测方案,分析可能导致质量下滑的各种影响因素并有效预防检测,才能防患于未然。

2.1、了解情况,合理配置

  当接受防雷检测任务时,首先要了解被检测单位的基本情况,这是一件很有必要的前期准备工作,是制定检测方案、签订协议、检测实施等后续工作的铺垫,一般应了解的包括单位的工作性质(有无爆炸危险场所)、具体地址(是否为雷灾区)、土壤类型(方便做雷评、测量接地电阻)、检测场所环境(是否化工厂所、检测人员有无禁忌等)、单位包含的建(构)筑物及设备,有条件的应先派检测人员进行“初摸底”,了解和掌握被检单位有关的专业知识,包括国家规范、行业规范、地方标准、防雷检测类别以及大致需要测量的检测点数及所需要的检测费用。

2.2、查看图纸及相关资料

  在防雷检测前,特别是进行防雷检测初次年检时,应首先查看被检单位的建筑图纸。首先,应查看图纸中的建筑施工图,了解建筑物的面积、形状、地理位置,观察该建筑是否适合检测人员高空作业、有利于检测人员攀爬到屋面、现场环境能否保证正常检测。其次,查看图纸中电气设计说明,了解建筑物的设计依据、防雷类别、接地电阻要求、变配电设备、供电制式、接闪器材料、规格、敷设方式、引下线材料、规格、间距、接地体选择方式及要求、防侧击雷措施、对各金属体采用等电位连接、各种设备静电接地、电涌保护器(电源和信号部分)强弱电的安装以及机房、卫生间等电位预留等等。再次,查看防雷平面图和基础接地图,看看两图中引下线标注是否错误,了解建筑物天面接闪器的布置及布置方式,屋面的接闪器是否满足用“滚球法”保护到建筑物每一个死角、凸出物,根据图纸大致计算防雷检测需要检测的点数。如果被检单位查询图纸困难,检测中心应查询被检单位是否在当地防雷中心备案,是否有防雷图纸设计核准书及防雷竣工验收证,通过调查防雷审查意见书及竣工验收记录来了解被检单位建筑情况。

2.3、确定检测计划及签订合同

  根据检测现场的“初摸底”和查看的相关图纸,了解被检单位的性质、行业特点、有无大型机房检测,配备具有相应专业特长的检测技术人员。技术负责人应针对建筑物及其周边特性向检测人员进行技术交底和安全保障措施。对于复检的建筑物,应详细询问被检单位今年年检是否有新增的建筑群体、是否增加易燃易爆场所、对于去年的检测结果是否整改到位、是否近年遭受过雷击灾害、周边是否有架空线增加、用户是否有更高的检测要求等等。对于以前的检测结果,应复核校对,根据检测结果的变化、与国家规范的标准比对,分析引起差距的原因。

  根据上述准备工作,确定需要防雷检测项目的内容及检测点数,制定预算,与受检单位协商检测方案后,签订检测协议或合同,约定检测日期。

2.4仪器准备

  在检测实施前,应去仪器保管处领取测量仪器,根据检测对象及检测方案,领取不同类型仪器。如果建筑物初检,应用经纬仪或测高仪和卷尺详细测量接闪器、避雷网的规格尺寸、建筑物长宽高,用游标卡尺测量引下线尺寸,用等电位测量仪检查引下线接地端与接地体连接性能,用毫欧表检测两相邻接地装置的电气连接,用场强仪测量机房电磁环境,用N-PE环路电阻测试仪检查电涌保护器安装,用泄漏电流测试仪测量电涌保护器性能等等。在领取仪器时,应领取主、备两份仪器,保证仪器在有效检定日期内,仪器电源充足能正常使用,参与过与其他仪器的比对试验。

2.5其他准备

  在与受检单位约定好受检日期后,应了解当日天气预报,如果是雷雨天应延迟检测日期,冬天检测时应考虑到土壤是否冻结,攀高测量时应有安全措施,检测仪表、工具等不能放置高处,防止坠落伤人。检测建构筑时应考虑仪器检测线长度,防止出现检测线不够无法测量的情况。在检测爆炸危险环境时,严谨带火种、无线通讯设备、严禁吸烟、不应穿化纤衣服及钉子鞋,在检测强电时应穿绝缘鞋、绝缘手套、使用绝缘垫。在检测前应考虑好检测车辆是否能正常使用、检测原始记录、笔是否准备齐全等。

3实施(DO

  实施过程就是从防雷检测方案到防雷检测实现的过程,主要是协调人力和仪器执行检测的过程。在这个过程中,检测管理团队必须对检测过程中的各种技术和组织界面进行管理,并做好记录。包括人力使用情况、仪器检测过程、检测记录、与受检单位代表交流情况等等。实施的前提是计划的交底和落实要充分,落实包括组织管理、技术、仪器材料等很多方面,检测人员要经过培训、实习并经过考核才能上岗。

  3.1联系客户

  在即将去现场检测时,应首先和被检测客户代表联系沟通,防止客户代表一些突发原因无法实施检测。由于雨天水饱和度使土壤不稳定,且因检测时靠近接闪器可能产生雷击,等高作业地滑危险等原因,所以雨天停止检测,对于检测周期较长的受检单位,应根据气象台天气预报和客户代表沟通好检测时间段,客户代表可以合理安排好检测时间。到达受检单位,应主动向被检单位出示有关证件、登记并及时用手机联系客户代表,询问受检单位的规章制度并按受检单位要求进入检测现场。

  3.2目测

  根据上述计划中的充分准备,按受检单位的防雷技术资料、图纸、受检建筑的重要性、使用性质、发生雷电事故的可能性及后果,确定防雷类别、防雷区域划分和应检测的项目、检测点。先大致巡视受检单位的受检单体建筑和周边环境,观察建筑单体是否能够登高测量,有些建筑屋顶为人字形屋脊,有些建筑采用彩钢板,有些建筑采用暗敷接闪器,只能测量其周边引下线、断接卡。有些单体建筑根本就无避雷设置,那就要求观察期周边是否有其他高耸建筑、避雷针等,可以按“滚球法”计算单体建筑是否在其他建构筑物保护范围内。对于建筑防雷装置,可以先凭借人体感官进行检查,对建筑单体防雷设施进行初步评价,其手段可以概括为“看、摸、敲、照”,所谓看,就是对防雷设施的外观进行检查,如接闪器是否有脱焊断裂、是否达到防雷类别的避雷网格、防腐油漆的喷涂的密实度和颜色是否良好、是否缠绕其他强弱电线路、是否锈蚀达1/3以上、是否平正顺直等。如电涌保护器指示灯是否正常、接地线是否小于0.5m以上、标注的型号是否符合规范等。摸就是通过手感进行检查、鉴别。如接闪器防腐油漆的光滑度、支持卡是否能承受5KGF的拉力,明敷引下线卡钉是否能承受5kGF的拉力、断接卡、等电位连接端子是否松动、电涌保护器运行时是否发热过度等。敲,就是运用敲击工具进行音感检查,如敲击接闪器,看其是否锈蚀严重,敲击引下线,看其连接处焊渣是否清除干净、有夹渣现象。照,就是通过人工光源或反射光照射,检查难以看到或光线较暗的部位。如管道井、电梯井内强弱电线路接地、隔离情况、地下室配电房防雷设置情况、屋面暗敷避雷带情况等。

3.3实测

就是通过仪器实际测量数据与防雷标准规范及允许偏差值对照,用科学数据来判断建筑防雷设施质量是否符合要求。

3.3.1接地电阻测量

  接地装置的工频电阻测量常用三极法和使用接地电阻表法,其测得的值为工频接地电阻值,当需要冲击接地电阻值,可以通过本地土壤电阻率(宿迁<100欧姆·米)换算。每次测量应固定在同一位置、采用同一台仪器、采用同一种方法测量,记录备案以备下一年度比较性能变化。接地铁钎三极应布置在同一条直线上且垂直于地网。用经纬仪或大致计算被测建筑的对角线长度,根据长度布置铁钎距离。检测过程中出现被测件损坏或异常、首次测量超差、检测结果分布太大时应即停止检测工作,记录发生的问题,同时报告检测组负责人。检测组负责人应立即组织人员对被测样品(物品)、设备的工作状态及安装状态、检测环境条件(可能地网带电)等进行详细检查,提出处理措施,必要时报技术负责人批准。因外界原因导致检测突然中断,凡影响检测结果的,应先采取应急措施,对于测量精度和测量结果受影响的检测项目,重新进行检测,以保证检测质量不受影响,并记录备查。当检测仪器设备故障或损坏而中断检测时,有备用设备的,可使用相同等级的、满足测试要求的设备,重新进行检测。无备用设备的,必须将损坏的设备修复并经检定或校准合格后,才能进行检测。当检测环境条件突然发生变化(下雨等)而不符合检测要求时,应立即中止检测,重新择日检测。如对已检数据有影响,则应对其另行重新检测。各行业检测细表见附录。

3.3.2电涌保护器测量

  用N-PE环路电阻测试仪,测试从总配电箱引出的分支线路上的中性线(N)与保护线(PE之间的阻值,确认线路为TN-C或TN-C-S或TT或IT系统。除电压开关型外,SPD在并联接入电网后都会有微安级电流通过,可使用防雷元件测试仪或泄漏电流测试仪对限压型SPD的泄漏电流值进行测量,当实测值大于生产厂标最大值时,判定为不合格,如果生产厂未标注此值,一般不大于20微安。

3.3.3其他仪器测量

  可利用游标卡尺测量接闪器、引下线、屏蔽网格的规格尺寸。利用毫欧表测量检测两相邻接地装置是否达到共同接地要求或独立接地要求,检查屏蔽网格、金属管、大尺寸金属件、金属门窗、电缆屏蔽层等的电气连接及过渡电阻。利用电磁屏蔽仪检测机房电磁屏蔽效果等。

3.4记录数据

  现场检测进行时可按先检测外部防雷装置,后检测内部防雷装置的顺序进行,将检测结果填入防雷装置安全检测原始记录表。原始记录表应有检测员、校核员和现场负责人签名。由于线阻或其他方面的影响,检测员应对所测数据进行误差订正,根据仪器所测得的数值的工频接地电阻值,通过换算系数算出规范上所要求的冲击接地电阻值,经过数值修约比较法将经计算或整理的各项检测结果与相应的技术要求进行比较,判定各检测项目是否合格,检测记录应用钢笔或签字笔填写,字迹工整、清楚,改错宜用一条直线划在原有数据上,并在其上方填写正确数据,签字或加盖修改人员印章。

4检查(Check

  就是对照计划,检查执行的情况和效果,及时发现计划执行过程中的偏差和问题,检查一般包括两个方面:一是检查是否严格执行了计划的行动方案,检查实际条件是否发生变化,总结成功执行的经验,查明没按计划执行的原因;二是检查计划执行的结果,检测的质量是否达到标准的要求,对此进行评价和确认。检查人员包含了检测人员的自检、互检和管理者的专检。

4.1原始记录检查

  当检测人员填写原始记录时,如果发现检测项目与去年比较或在检测前技术交底有出入(如受检单位增加新建建筑物),应主动询问客户代表情况,并把情况及时和技术负责人沟通。在首次检测时,应绘制建筑物防雷平面示意图,后续检测时应进行修改或补充。在记录原始记录时,如果检测数据与去年偏差较大,应主动询问客户代表,防雷设置是否受到过物理损伤,也可用仪器测量防雷装置特斯拉值来确认防雷装置是否曾遭受雷击。对于实在无法找出原因的,建议用备份仪器重新测量,做进一步确认,原始记录应为用户档案保存两年。

4.2防雷检测报告出具

  检测报告填写要规范,一般一式二份,一份送受检单位,一份由检测单位存档,存档应有文字和计算机存档两种形式。报告填写完毕后,有校核员校核并签字,经技术负责人签发,加盖检测单位公章。校核员应观察检测报告单位、姓名、地址等有无笔误,检测数据是否按数值修约法精确到小数点后两位,技术负责人应检查报是否与去年报告有无出入,分析出入的原因。检查计划与实施之间的出入变化,总结发生变化的原因,检查实际检测是否达到质量要求,吸取成功经验,为第二年的检测做好铺垫。

4.3仪器数据比对

  检测仪器应保证在计量合格证有效期内和正常使用,可以通过多个仪器在同一地点进行数据比对,也可以到其他省市用相同仪器进行比对,查看数据之间的差异,校核仪器误差。

5处置(Action

  在检查的基础上,把成功的经验加以肯定,形成标准,以利于在今后工作中作为处理问题的依据,对于发生在防雷检测中遇到的问题,应及时分析原因,克服技术难点,吸取教训,避免重复再犯,对于尚未解决的问题,则留到下一次循环再加以解决。

  很多人认为防雷检测很简单,5分钟就可以学会,其实不然。防雷检测牵扯到电子、化工、交通、通信、爆炸危险环境等很多行业,每个行业对防雷检测的项目、要求不同,我们应该熟悉每个行业规范,主动记录每个行业的防雷检测要求,才能保证防雷检测质量达到受控状态。

6总结

  防雷检测流程可以反复按照PDCA的循环周而复始地运转,每运转一次,防雷检测质量就提高一步。 PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点: 

  (1)大环套小环,小环保大环,推动大循环 

  PDCA循环作为质量管理的基本方法,可以适用于单个检测项目甚至防雷检测整体项目目标每次防雷检测,都有自己的PDCA循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。 

  (2)不断前进、不断提高 

  PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,防雷检测质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。 

  (3) 门路式上升。PDCA循环不是在同一水平上循环,每循环一次,就解决一部分题目,取得一部分成果,工作就前进一步,水平就进步一步。每通过一次PDCA循环,都要进行总结,提出新目标,再进行第二次PDCA循环,使防雷检测水平如车轮滚滚向前提高,PDCA每循环一次,防雷检测水平均前进一步。 

 

 

参考文献:

[1]、《建筑物防雷设计规范》(GB/5005794

[2]. 《建筑物防雷装置检测技术规范》(GB/T21431-2008)   

[3]、《防雷检测基本流程及作业要求(张先良,潮州市气象局)

[4]、《浅谈建筑物防雷检测定期流程及方法》(邹丽华等,广东韶关市气象局)


作者:

李军 ,宿迁市气象局